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La calidad es una necesidad de todas las empresas e instituciones. Los resultados de su implementación se convierten en productos, se traducen en ventajas competitivas, en el sentido del MINEDUC, cada uno de los esfuerzos individuales vistos a través de procesos, permiten potencializar y garantizar la calidad de los servicios que se prestan y se proyecta en beneficios a todo nivel.

Por lo anterior se puede afirmar que cada una de las unidades que son parte del alcance del sistema de gestión, están trabajando en la implementación y mejora de los procesos integrándolos en sistemas que implica la administración óptima de los recursos involucrados en cada una de las actividades realizadas y se reflejan en la calidad de los resultados.